服务条款

请仔细阅读以下条款,使用我们的服务即表示您同意遵守这些条款

服务条款

最后更新时间:2025年10月28日

1. 服务概述

欢迎使用北京星美互动文化传媒有限公司(以下简称"我们"、"星美互动"或"公司")提供的数字广告投放代运营服务。本服务条款(以下简称"本条款")是您与我们之间关于使用我们服务的法律协议。

我们的主要服务包括但不限于:

  • 抖音巨量千川广告代运营
  • 抖音本地推广告服务
  • 小红书广告投放代运营
  • 腾讯广告开户及代运营
  • 快手广告投放服务
  • 相关数字营销咨询服务

2. 接受条款

通过访问我们的网站、使用我们的服务或与我们签订服务协议,您表示已阅读、理解并同意受本条款的约束。如果您不同意本条款的任何部分,请不要使用我们的服务。

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在网站上公布,继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

3. 服务内容与范围

3.1 服务内容

  • 广告账户开户服务
  • 广告投放策略制定
  • 广告创意设计与优化
  • 投放效果监控与分析
  • 数据报告与优化建议
  • 相关技术培训与支持

3.2 服务标准

我们将按照行业标准和最佳实践为您提供服务,但不对以下事项做出保证:

  • 广告投放的具体效果或转化率
  • 第三方平台政策变化的影响
  • 市场环境变化对投放效果的影响
  • 不可抗力因素导致的服务中断

4. 用户义务与责任

4.1 合法使用

您承诺:

  • 提供真实、准确、完整的注册信息
  • 遵守中华人民共和国相关法律法规
  • 不得利用我们的服务从事违法活动
  • 不得发布虚假、误导性或违法内容
  • 不得侵犯他人知识产权或其他合法权益

4.2 配合义务

  • 及时提供必要的资料和信息
  • 配合我们的服务执行工作
  • 按时支付服务费用
  • 遵守双方约定的服务流程

5. 费用与支付

5.1 服务费用

我们的服务费用包括:

  • 开户服务费
  • 代运营服务费
  • 广告投放费用(第三方平台收取)
  • 其他约定的费用

5.2 支付方式

  • 银行转账
  • 在线支付
  • 其他双方约定的支付方式

5.3 退款政策

在以下情况下,我们可能提供部分退款:

  • 因我们的原因导致服务无法正常提供
  • 双方协商一致的其他情况

因第三方平台政策变化、用户违规等原因导致的损失,我们不承担退款责任。

6. 知识产权

6.1 我们的知识产权

我们拥有以下知识产权:

  • 网站设计、内容、商标、标识
  • 服务方法、技术方案、算法
  • 培训材料、操作手册
  • 其他我们原创的内容

6.2 用户内容

您保留对您提供内容的所有权,但授予我们使用这些内容提供服务的必要权利。

6.3 侵权处理

如发现知识产权侵权行为,请及时联系我们,我们将按照相关法律法规处理。

7. 隐私保护

我们重视您的隐私保护,具体内容请参见我们的隐私政策。我们承诺:

  • 按照隐私政策收集、使用您的个人信息
  • 采取适当的安全措施保护您的数据
  • 不会未经授权向第三方披露您的信息
  • 尊重您的隐私权利

8. 服务中断与终止

8.1 服务中断

在以下情况下,我们可能暂停或中断服务:

  • 系统维护或升级
  • 不可抗力因素
  • 第三方平台服务中断
  • 法律法规要求

8.2 服务终止

在以下情况下,我们有权终止服务:

  • 您违反本条款或相关协议
  • 您长期拖欠费用
  • 双方协商一致终止
  • 法律法规要求

9. 免责声明

在法律允许的最大范围内,我们不对以下事项承担责任:

  • 第三方平台政策变化导致的损失
  • 市场环境变化对广告效果的影响
  • 不可抗力因素导致的服务中断
  • 用户违规操作导致的后果
  • 第三方网站的内容或服务
  • 间接损失、利润损失或机会损失

10. 争议解决

10.1 协商解决

双方应首先通过友好协商解决争议。

10.2 法律适用

本条款适用中华人民共和国法律。

10.3 管辖法院

如协商不成,任何争议应提交北京市通州区人民法院管辖。

11. 其他条款

11.1 条款效力

如本条款的某一条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。

11.2 完整协议

本条款与双方签署的具体服务协议共同构成完整的法律文件。

11.3 联系方式

如有疑问,请通过以下方式联系我们: